Componentes de la emoción

Hoy vamos a continuar desgranando un poco más la emoción. Para ello, en este post voy a explicar cuáles son los 3 componentes principales que constituyen la emoción: serían el neurofisiológico, el conductual y el cognitivo. 

Vamos a hablar un poco de cada uno de ellos:

1º) Componente neurofisiológico: ya verás que fácil lo entiendes si te hablo de sudoración, sequedad de boca, taquicardia, rubor, etc. Y además de secreciones hormonales y cambios en los neurotransmisores.

1. Es importante saber que estas respuestas son involuntarias.
2. No se pueden controlar.
3. Pero se pueden prevenir con técnicas como la relajación.
4. Emociones intensas y frecuentes pueden dar lugar a problemas de salud como: hipertensión, taquicardia, estrés, úlceras, etc).
5. La educación para la Salud adquiere aquí un importante papel.

2º) Componente conductual: hace referencia al comportamiento de la persona.

• Movimientos del cuerpo, tono de voz, expresiones faciales, volumen y tono de voz, etc..
• Es importante saber que a veces, estas respuestas intentan disimularse.
• Sin embargo, regular nuestra expresión emocional es un signo de madurez.

Quiero señalar en este apartado al hacer referencia a las expresiones faciales a Charles Darwin y la publicación de su libro "La expresión de las emociones en los animales y en el hombre" en el año 1872.

Si pensásemos en un animal, el componente conductual sería por ejemplo: el lomo alzado y erizado de sus pelos, mostrando sus dientes incisivos a través de su boca entreabierta, ladrando continuamente.. ¿Qué utilidad puede tener esta apariencia? Supervivencia, lenguaje primitivo de nuestros estados internos...

Para Darwin, esta utilidad de las emociones ha garantizado su perduración en la filogenia.

Por ejemplo, cuando una persona siente ira, con sus expresiones le está indicando a la otra persona cómo está su estado interno. El receptor del mensaje puede prepararse, anticipar una acción o simplemente marcharse, con la información recibida.

Darwin en sus estudios sobre expresiones faciales utilizó fotografías, y los dibujos de niños, de adultos y de animales para ilustrar las distintas expresiones faciales.

En la actualidad, se utilizan técnicas poligráficas más precisas sobre la activación de los músculos del rostro; entre los que se encuentran el "Facial Action Coding System" (FACS) de P. Ekman y Friesen y el "Maximally Discriminative Facial Movement Coding System" (MAX) de Izard.

Me gustaría que te refrescaras con este breve vídeo de amor llamado "La gallina o el huevo", y cogemos impulso para terminar el post con el último componente de la emoción. https://www.youtube.com/watch?v=U8bohrpp_nQ

 3º) Componente cognitivo: es la vivencia subjetiva, que como hemos visto en otro capítulo, también se puede llamar sentimiento.

• Hace que califiquemos un estado emocional y le demos nombre.
• Pero si nuestro dominio del lenguaje o vocabulario emocional es limitado puede provocar la sensación de "no saber qué me pasa".
• Relación emoción-pensamiento-acción (importante para cuando hablemos de regulación emocional):
• Las emociones influyen en lo que pensamos.
• Lo que pensamos influye en nuestras emociones y nuestras acciones.
• Nuestras acciones influyen en nuestros pensamientos y en nuestras acciones.
• En Psicología esta valoración cognitiva también se llama appraisal.

Fue importante entender que si el componente cognitivo determina la cualidad o tipo de emoción, o lo que sentimos, esto puede explicar la gran variabilidad y diferencias en la construcción emocional.

Hablando de la relación entre pensamiento y emoción, y viceversa, me despido de este post con estos instructivos vídeos: vídeo sobre cómo silenciar tu voz interior de Elsa Punset (https://www.youtube.com/watch?v=qh2_OP9fwHM), y este otro llamado "Malos pensamientos". (https://www.youtube.com/watch?v=VNWFw8eojv8)  

Bibliografía consultada para el post: 

Redorta, J., Alzina, R. B., & Galdós, M. O. (2006). Emoción y conflicto: aprenda a manejar las emociones.

Fernández-Abascal, E. G., García, B., Jiménez, M. P., Martín, M. D., & Domínguez, F. J. (2010).Psicología de la emoción. Editorial Universitaria Ramón Areces.

¿Qué es una emoción?

"El  corazón tiene razones 

que la razón no entiende"

(Blaise Pascal)

¿Qué es una emoción?

Etimológicamente, el término emoción viene del latín emotio, que significa "movimiento o impulso", "aquello que te mueve hacia".

En opinión de Rafael Bisquerra, podemos considerar que emoción es un estado complejo del organismo caracterizado por una excitación o perturbación que predispone a la acción. Las emociones se generan como respuesta a un acontecimiento externo o interno (Bisquerra, 2000, pág. 61).

El mismo autor, nos relata qué ocurre al experimentar una emoción (Rafael Bisquerra, en "Universo de Emociones", pág 36).

• Se activa a partir de un acontecimiento
• Su percepción puede ser consciente o inconsciente
• El hecho puede ser externo o interno (pensamiento)
• Puede ser un evento actual, pasado o futuro.
• Real o imaginario.
• Un acontecimiento interno puede ser un dolor de muelas que anticipa la visita al dentista; imaginar un logro que me hace ilusión, una fantasía, etc. El acontecimiento también se denomina estímulo.

Algunas de las reacciones fisiológicas y comportamentales que desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirse. Unas se aprenden por experiencia directa, como el miedo o la ira, pero la mayoría de las veces se aprende por observación de las personas de nuestro entorno. 

Bien, otra cariñosa parada de conceptos teóricos, que nos sirva para cargar un poco las pilas. Tienes que ver este simpático vídeo:  "Poder de las emociones". https://www.youtube.com/watch?v=_5QaDUWoZFc&t=61s

Proceso de Valoración de la emoción (Tomar consciencia)

1º Valoración Primaria: ¿Lo que está sucediendo es positivo o negativo para mí, para mi bienestar?

• Según la respuesta a esta pregunta nuestras emociones serán unas u otras.
• Este es un mecanismo innato.
• Esta evaluación es tan rápida que se podría considerar automática. 

2º Valoración Secundaria: ¿Puedo hacer frente a esta situación?

• Tiene en cuenta los recursos personales disponibles
• Por lo tanto, la autoestima en esta valoración adquiere un papel importante.

Con lo aportado hasta ahora podríamos terminar esta lección completando algún aspecto a nuestra pregunta inicial, que también nos servirá a modo de resumen. ¿Qué es una emoción?...

• Es un estado afectivo subjetivo, cada persona interpretamos los acontecimientos de manera distinta.
• Es una respuesta biológica. Nuestro cuerpo se prepara para una acción adaptativa al entorno.
• Es un aspecto funcional. Tienen una finalidad o función, así el miedo nos prepararía para huir de un peligro.
• Y es un fenómeno  social. Con ellas nos comunicamos, establecemos un lenguaje e interaccionamos con los demás. 

Te dejo el  interesante vídeo Para qué sirven las emociones del Programa "Redes", para que así te vayas creando ideas más solidas y claras sobre el mundo de las emociones.

https://www.youtube.com/watch?v=-ptPkL0jNqo  

Bibliografía del post:

 Redorta, J., Alzina, R. B., & Galdós, M. O. (2006). Emoción y conflicto: aprenda a manejar las emociones.

Fénomenos afectivos

Qué bien, vamos desgranando el conocimiento. Pasamos desde un abanico más amplio como saber qué es Inteligencia Emocional a aspectos más específicos pero no por ello menos importantes... Como sería ¿Qué es una emoción? ¿Qué estoy sintiendo? Pero cuando tratamos de expresarnos nos podemos hacer un lío o confundir con el significado de palabras que parecen muy similares.

Recuerdo cuando en clase nos pidieron establecer las diferencias y la definición de las siguientes palabras: emoción, sentimiento, afecto y estado emocional. Me costó un poco la verdad. ¿Te animas a intentarlo?. El reflexionar sobre estos fenómenos afectivos va a ampliar nuestro vocabulario emocional y clarificar nuestro conocimiento. Vamos a hacer una breve reseña de cada uno:

Presta atención a la importancia de la duración en el tiempo, para distinguirlos.

EMOCIÓN: considerada como la reacción inmediata del ser vivo ante una situación que el es favorable o desfavorable. Son breves.  Nos dicen qué hechos son verdaderamente importantes para nuestra vida (en el siguiente post la explicaremos en profundidad).

SENTIMIENTOS: es la expresión mental de las emociones, valoración cognitiva de nuestras emociones o emoción hecha consciente. Es el darnos cuenta de aquello que estamos experimentando. Son de larga duración.

Por ejemplo,  una emoción de tristeza por un desastre, accidente o una mala noticia, nos produce un sentimiento de frustración, aflicción o decaimiento por no poder hacer nada.

Características de los sentimientos:

• Estado afectivo más estructurado, complejo y estable que la emoción.
• Menos intenso y con una menor implicación fisiológica.
• De mayor duración que la emoción.
• Presenta un elevado contenido cognitivo.

AFECTO: muy relacionado afecto y emoción, aunque son dos fenómenos distintos. Tiene que ver con la interacción con los demás, requiere esfuerzo y es algo que se transfiere. Las emociones no se dan o se quitan, se experimentan. 

ESTADO EMOCIONAL: es un entramado de emociones. Descrito por expresiones como “me siento triste” o “siento una gran alegría”. Son más perdurables en el tiempo. 

ESTADO DE ÁNIMO: sería un estado emocional que se prolonga durante semanas o incluso más tiempo. Si hablamos de nuestro estado emocional o estamos expresando un estado de ánimo formado por emociones positivas o negativas.

• Estado más amplio que la emoción.
• Más difuso que la emoción.
• Más generalizado que la emoción (la emoción es una reacción en un momento específico  y más corta de duración). 

EMOCIONES COMO RASGO DE PERSONALIDAD: si te pidiese que definas a alguien cercano a ti o incluso a ti mismo/a, empezarías el discurso de la siguiente manera: agradable, desconfiada, segura, alegre, risueña, melancólica, cariñosa, etc...

¡Importante! Esto quiere decir que las emociones que manifestamos con más frecuencia son las que nos definen. Aunque no seamos conscientes. 

Por eso es bueno el trabajo de preguntarnos:

¿Cómo soy realmente?

¿Cómo me ven los demás? 

¿Qué emociones expreso normalmente?

¿Cómo me gustaría que me vieran?

¿Qué estoy dispuesto a hacer para que me vean como me gustaría ser?

Todos estos aspectos, son importantes para conocernos, tomar conciencia de nuestras emociones y así aprender a regularlas. Pasos necesarios para construir nuestra PERSONALIDAD... 

Para terminar este apartado te dejo un par de vídeos:

Video 1, de TV2, donde explica a través de ejemplos la diferencia entre emoción y sentimiento. https://www.youtube.com/watch?v=cnuA2QPdsyM

Vídeo 2, más informal y a la vez cercano, donde explica la importancia de nuestras emociones y lo que sentimos. https://www.youtube.com/watch?v=FuilVmI3dYQ

Bibliografía utilizada:

Bisquerra, R., Punset, E., Gea, A., & Palau, V. (2015). Universo de emociones. Valencia: PalauGea.

Redorta, J., Alzina, R. B., & Galdós, M. O. (2006). Emoción y conflicto: aprenda a manejar las emociones.

Modelos teóricos de Inteligencia Emocional. Modelos Mixtos

¿Por qué se les considera mixtos?...

Pues porque existe una mezcla de habilidades de la inteligencia emocional junto con otros rasgos que pertenecen al área de la personalidad (Asertividad, Autoestima, Optimismo, Competencia Social…).

Autores defensores de este modelo serían D. Goleman (1995), R. Bar On (1997) y Petrides y Furnham (2003), entre otros.

Definiciones

Ahora vamos a ver cómo define cada uno de estos autores Inteligencia Emocional, para ver también las diferencias con la definición de P. Mayer y J. Salovey.

Goleman (1995): “Las habilidades llamadas aquí inteligencia emocional, entre las que se incluyen el autocontrol, el celo y la persistencia, así como la habilidad de cada uno para automotivarse” (Goleman, 1995, p. XII). [... y …] “Existe una palabra antigua para referirse al conjunto de habilidades representadas por la inteligencia emocional: carácter” (Goleman, 1995, p. 28).

Bar On (1997): “La inteligencia emocional es... un conjunto de capacidades, competencias y habilidades no cognitivas que influyen en la habilidad general del individuo para hacer frente a las demandas y a las presiones del entorno” (Bar-On, 1997, p. 14).

Petrides y Furnham (2003): “Constelación de disposiciones comportamentales y autopercepciones vinculadas a la emoción, evaluadas a través de medidas de autoinforme. La composición exacta de estas autopercepciones y disposiciones comportamentales varían entre las distintas conceptualizaciones, siendo unas . . . más amplias que otras” (Petrides y Furnham, 2003, p. 40). 

Es necesario saber que existe controversia al considerar o no los modelos mixtos como verdaderos modelos de inteligencia emocional.

Voy a mostraros por ejemplo, la estructura del Modelo de Bar On, por cierto denominado el “Tercer Modelo” de Inteligencia Emocional, que recalca la importancia del trabajo en las Relaciones Sociales. Así además podemos compararlo con los modelos de habilidad y establecer mejor las diferencias entre ambos. Este modelo está formado por:

1. Componente intrapersonal: autoconciencia emocional, asertividad, autoestima, autorealización e independencia.

2. Componente interpersonal: relaciones interpersonales, empatía y responsabilidad social.

3. Componente de adaptabilidad: solución de problemas, prueba de realidad y flexibilidad.

4. Gestión de estrés: tolerancia al estrés y control de la impulsividad.

5. Estado de ánimo general: felicidad y optimismo.

¿Ves la mezcla con rasgos de personalidad? Añade aspectos como autoestima, asertividad, flexibilidad, optimismo...

Después de esta necesaria información teórica, nuestro conocimiento de la Inteligencia Emocional va sobre paso firme... Vamos a despedirnos de esta lección con un animado vídeo. https://www.youtube.com/watch?v=LAOICItn3MM&list=PLF5NAJBqGPlLBtF1B_Z5aHz-ZOg79o0hL

Modelos teóricos de Inteligencia Emocional. Modelos de habilidad

Refrescando la memoria sobre el tema tratado el día anterior, vemos como aparecen ya distintas formas de entender la I.E., según las opiniones de los distintos autores (D. Goleman o J. Mayer y P. Saloivey). Aparecen por lo tanto distintos modelos teóricos, de los cuales vamos a hablar en este apartado. Serían los considerados Modelos de habilidad y los Modelos Mixtos.

a) Modelos de habilidad (J. Mayer y P. Salovey)

La misma palabra "habilidad" resulta importantísima, a la vez que esperanzadora e inspiradora. No van mal encaminadas tus intuiciones si entiendes como habilidad algo que puede ser entrenado, trabajado y fortalecido. Es aquí donde se incluyen los planteamientos de Mayer y Salovey.

Además se considera a la I.E. como un conjunto de habilidades cognitivas que son independientes de cualquier otro rasgo de personalidad, siendo este modelo el que más apoyo empírico ha recibido, es decir más apoyo científico.

Está formado por 4 niveles o ramas, y comienza por las más sencillas, terminando en las más difíciles. Vamos a conocer estos niveles, que serían la base de la Inteligencia Emocional.

1º) Percepción emocional: habilidad para identificar emociones en uno mismo y los estados emocionales de otras personas. Además de la capacidad para expresar emociones de la forma adecuada.

Objetivos:

• Conocer las expresiones emocionales básicas.
• Comprender las diferentes funciones de las emociones básicas. Incluyendo la tristeza, miedo, enfado y asco.
• Se trabajan las consideradas emociones secundarias, y la capacidad para expresar nuestras emociones y sentimientos de diferentes formas. Se resalta la función social de las emociones.

Si te parece, antes de continuar con el siguiente nivel, vamos a ver un vídeo sobre expresiones faciales de las emociones básicas (https://www.youtube.com/watch?v=xbtMPOLjw50). Basado en las investigaciones del psicólogo Paul Ekman.

2º) Facilitación emocional: hace referencia a como las emociones influyen en nuestro pensamiento, y al revés, como nuestro pensamiento influye en nuestras emociones.

Objetivos:

• Saber que el cómo te sientes influye en tu forma de pensar.
• Saber cómo influyen tus emociones en tu actividad diaria.

¡¡¡Vamos a hacer un ejercicio!!! Seguramente con un ejemplo sencillo podamos entender mejor este nivel.

Vamos a imaginarnos que tenemos un examen importante que nos queremos preparar. ¿Cuál piensas que será la emoción que deberíamos facilitarnos para que nos ayude a llevar a cabo la tarea?... Elige entre Curiosidad, Alegría, Tristeza y Ansiedad.

Parece fácil verdad, serían las dos primeras las válidas para la llevar a cabo la acción. Curiosidad y Alegría.

¿Cómo nos influyen las emociones en las decisiones que tomamos? ¿Somos más propensos a ayudar cuando estamos alegres o cuando estamos tristes?. La finalidad por tanto consiste en aprender que distintas emociones nos harán tomar distintas decisiones, y estas a su vez tendrán distintas consecuencias.

3º) Comprensión emocional: Habilidad que nos permite comprender y razonar a cerca de la información emocional que estamos teniendo. El etiquetar emociones en uno mismo y los demás también se incluye dentro de este nivel

Objetivos:

• Si las emociones son información es importante descifrar el significado de la misma.
• Necesitamos adquirir un amplio vocabulario emocional para comunicarnos adecuadamente.
• Aprender a distinguir emociones complejas, combinaciones entre emociones e incluso las tonalidades distintas de cada una de ellas.

4º) Regulación emocional: nos habla de una habilidad encargada de moderar las emociones negativas y aumentar las positivas. Implica una apertura emocional tanto a los sentimientos positivos como a aquellos considerados negativos o desagradables.

Objetivos:

• Regulación no sólo hace referencia a las emociones negativas. También podemos regular las positivas haciéndolas que duren más.
• Entre las diferentes estrategias podemos hablar de: Estrategias cognitivas (generar pensamientos), Estrategias conductuales (hacer deporte, respirar de forma pausada, caminar, etc.), Afrontar la situación y distraernos de la situación.

¡¡Importante!!! No confundir regulación con represión... 

Te voy a señalar algunas técnicas de regulación, para que te lleves una idea más clara de este aspecto (en otro apartado me gustaría profundizar en todas esta técnicas):

• Retrasar gratificaciones, habilidades para controlar situaciones de riesgo (prevenir consumo de drogas), tolerancia a la frustración, desarrollar la empatía...
• Imaginación emotiva, dialogo interno, autoafirmaciones positivas, relajación, meditación, asertividad... 

¿Vemos un vídeo sobre autocontrol? https://www.youtube.com/watch?v=aio7Go2irbw

Como hemos comentado, el manejar adecuadamente los últimos niveles, requiere del aprendizaje previo de los primeros. Es un modelo jerárquico.

Bueno, esta ha sido una ligera pincelada para que veas en qué consisten los Modelos de Habilidad y su forma de abordar el trabajo de la Inteligencia Emocional.

Base científica de la Inteligencia Emocional

Hoy vamos a continuar situando un poco la Inteligencia Emocional y para ello, me adentraré un poco en la base científica que lo sustenta.

Daniel Goleman...

La mayoría de las personas empezamos a tener constancia del término Inteligencia Emocional, debido a que en 1995 se popularizó gracias a la publicación del libro del psicólogo estadounidense Daniel Goleman "Inteligencia Emocional". Fue éxito de ventas, portada de la revista Times y adquirió una relevancia hasta el momento insospechada.

Si es cierto que se considera su trabajo más como una labor periodística y de escaso rigor científico, Daniel Goleman consideró el concepto de Inteligencia Emocional asociado al carácter de la persona o como el conjunto de competencias emocionales, pero más relacionadas con el éxito laboral, incluyendo aspectos como la personalidad, las habilidades sociales, actitudes, etc.

De alguna forma reutilizó y convirtió en un concepto popular la definición original que 5 años antes habían establecido los considerados padres de la Inteligencia Emocional, Peter Salovey y John D. Mayer. Fue el trabajo de estos autores desde una filosofía más cauta y modesta, pero utilizando el método científico en sus investigaciones, el que estableció las bases adecuadas de la Inteligencia Emocional.

Vamos a ver alguna de las definiciones

Definición de P. Mayer y J. Salovey:

"habilidad para percibir, valorar y expresar las emociones con exactitud; la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender la emoción y el conocimiento emocional, y la habilidad para regular las emociones que promueven el crecimiento emocional e intelectual" (Mayer y Salovey, 1997).

En esta entrada hemos dado un paso importante, saber quienes fueron los verdaderos padres, por así decirlo, de la Inteligencia Emocional. Y vemos que aparecen ya distintas formas de ver o entenderla, distintos modelos teóricos.

Considero importante para la siguiente entrada establecer cada una de las particularidades de cada modelo teórico o forma de entender la Inteligencia Emocional, porque eso significará trabajar de forma distinta las emociones o incluso llevar a cabo programas distintos de Inteligencia Emocional. Y así, cuanta más claridad tengamos menos nos confundiremos en este apasionante mundo.

Para terminar por hoy, os aconsejo que veaís el video de John Mayer (2009), donde nos explica qué es para el la Inteligencia Emocional. https://www.youtube.com/watch?v=s_GILd3Rgv0

¿Qué es la Inteligencia Emocional?

Vamos a comenzar nuestra andadura por la Inteligencia Emocional...

El primer destino o primera parada que parece obligatoria, será delimitar o definir aquello de lo que estamos hablando, la Inteligencia Emocional (I.E.). Pero, si ya tenemos que establecer una distinción ¿qué significa? Pues lógicamente que existen diferentes tipos de inteligencia. y así, a primera instancia, ¿que tipos de inteligencia dirías que hay?

La pregunta sería contestada de forma rápida e intuitiva por cualquier persona, que por un lado delimitaría una inteligencia intelectual, basada en el Coeficiente Intelectual (C.I.), y la otra basada en las emociones (I.E.) que es la que nos ocupa. A simple vista y sin mayor profundización ya se nota cómo empezamos a hablar de dos mundos totalmente dispares, aunque eso no signifique que se opongan entre sí.

Es necesario en este punto, antes de continuar, hacer al menos referencia a Howard Gardner (1983), profesor de la Universidad de Harvard, y su trabajo basado en las “Inteligencias Múltiples”, quien a las tradicionales Inteligencia Numérica, Inteligencia Lingüística e Inteligencia Espacial añade además la:

• Inteligencia Musical.
• Inteligencia Cinética (expresión corporal).
• Inteligencia Naturalista.
• Inteligencia Intrapersonal (conocimiento de uno mismo).
• Inteligencia Interpersonal (reconocer lo que los demás piensan y sienten).

Sí querido lector, estás en lo cierto y tus intuiciones son acertadas, estas dos últimas inteligencias son claves en el desarrollo de lo que estamos hablando... Además, como distinción importante entre C.I. e I.E., parece que en esta última la carga genética no es tan marcada, teniendo esta última la capacidad de trabajarse, desarrollarse y perfeccionarse a lo largo de todo el ciclo vital, y esto es sin duda... Una grandísima noticia...

La inteligencia emocional es un tipo de inteligencia diferente de la inteligencia biológica (aquella que viene determinada genéticamente) y de la inteligencia académica (aquella que puede ser “medida” y evalúada con test psicométricos), que es la que se mide en el ámbito educativo, como hacia mención al principio.

Podemos definir la inteligencia emocional como el conjunto de destrezas, capacidades y competencias no cognoscitivas que nos posibilitan apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones y entender las de los demás. Esta comprensión de las emociones nos ayudará a guiar nuestro pensamiento y conducta, influyendo en la habilidad de una persona para conseguir sus objetivos y enfrentarse a los problemas y presiones de la vida diaria. La Inteligencia Emocional incluye aspectos claves como reconocer y manejar las emociones y motivaciones propias, así como reconocer las emociones de los demás.

Aunque el estudio de los aspectos no cognitivos de la inteligencia es algo que se remonta al año 1920 con los planteamientos de Robert Thornike, quien definió claramente lo que hoy conocemos como inteligencia social, fue la aparición del popular libro “Inteligencia Emocional” del psicólogo estadounidense Daniel Goleman lo que otorgó gran difusión al concepto.

A grandes rasgos, Goleman distingue entre dos tipos de inteligencia: la que piensa (racional) y la que siente (emocional). Según Goleman, “la persona que sabe manejar las emociones propias y ajenas es capaz de conseguir sus objetivos y metas”. La inteligencia emocional no se puede medir con ningún test ni reducirlo a un coeficiente como el CI.

La inteligencia emocional incluye las siguientes competencias y habilidades:

• Asertividad (es la habilidad social que nos permite defender nuestro derechos y opiniones sin agredir el de los demás).
• Autonoconomiento emocional (tomar conciencia de nuestras propias emociones y cómo nos afectan).
• Autocontrol o autorregulación emocional (control de las emociones negativas y capacidad para posponer las gratificaciones inmediatas).
• Automotivación (la capacidad para motivarnos a nosotros mismos, necesaria para mantener un elevado estado de ánimo).
• Empatía (saber ponerse en el lugar del otro).

Una elevada inteligencia emocional nos va a permitir tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar mejor las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, tomar mejores decisiones, mejorar nuestra capacidad de trabajar en equipo, adoptar una actitud empatica y social que nos ayudará en nuestro desarrollo personal y mejorar la convivencia en nuestro entorno.

Las personas con una inteligencia emocional desarrollada son más equilibradas, sociales y alegres, se enfrentan mejora a las adversidades, poseen una gran capacidad de solidaridad y cuentan con una gran habilidad para comunicar y expresar sus sentimientos de manera adecuada. En este sentido, numerosos estudios demuestran que la inteligencia emocional es un predictor de la felicidad mucho más fiable que el CI, aún cuando muchas personas no son conscientes de poseer este conjunto de habilidades.

Así que este va a ser mi propósito con este blog, enseñaros a ser más felices intentando aprender a vivir con inteligencia emocional.