Base científica de la Inteligencia Emocional

Hoy vamos a continuar situando un poco la Inteligencia Emocional y para ello, me adentraré un poco en la base científica que lo sustenta.

Daniel Goleman...

La mayoría de las personas empezamos a tener constancia del término Inteligencia Emocional, debido a que en 1995 se popularizó gracias a la publicación del libro del psicólogo estadounidense Daniel Goleman "Inteligencia Emocional". Fue éxito de ventas, portada de la revista Times y adquirió una relevancia hasta el momento insospechada.

Si es cierto que se considera su trabajo más como una labor periodística y de escaso rigor científico, Daniel Goleman consideró el concepto de Inteligencia Emocional asociado al carácter de la persona o como el conjunto de competencias emocionales, pero más relacionadas con el éxito laboral, incluyendo aspectos como la personalidad, las habilidades sociales, actitudes, etc.

De alguna forma reutilizó y convirtió en un concepto popular la definición original que 5 años antes habían establecido los considerados padres de la Inteligencia Emocional, Peter Salovey y John D. Mayer. Fue el trabajo de estos autores desde una filosofía más cauta y modesta, pero utilizando el método científico en sus investigaciones, el que estableció las bases adecuadas de la Inteligencia Emocional.

Vamos a ver alguna de las definiciones

Definición de P. Mayer y J. Salovey:

"habilidad para percibir, valorar y expresar las emociones con exactitud; la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender la emoción y el conocimiento emocional, y la habilidad para regular las emociones que promueven el crecimiento emocional e intelectual" (Mayer y Salovey, 1997).

En esta entrada hemos dado un paso importante, saber quienes fueron los verdaderos padres, por así decirlo, de la Inteligencia Emocional. Y vemos que aparecen ya distintas formas de ver o entenderla, distintos modelos teóricos.

Considero importante para la siguiente entrada establecer cada una de las particularidades de cada modelo teórico o forma de entender la Inteligencia Emocional, porque eso significará trabajar de forma distinta las emociones o incluso llevar a cabo programas distintos de Inteligencia Emocional. Y así, cuanta más claridad tengamos menos nos confundiremos en este apasionante mundo.

Para terminar por hoy, os aconsejo que veaís el video de John Mayer (2009), donde nos explica qué es para el la Inteligencia Emocional. https://www.youtube.com/watch?v=s_GILd3Rgv0

¿Qué es la Inteligencia Emocional?

Vamos a comenzar nuestra andadura por la Inteligencia Emocional...

El primer destino o primera parada que parece obligatoria, será delimitar o definir aquello de lo que estamos hablando, la Inteligencia Emocional (I.E.). Pero, si ya tenemos que establecer una distinción ¿qué significa? Pues lógicamente que existen diferentes tipos de inteligencia. y así, a primera instancia, ¿que tipos de inteligencia dirías que hay?

La pregunta sería contestada de forma rápida e intuitiva por cualquier persona, que por un lado delimitaría una inteligencia intelectual, basada en el Coeficiente Intelectual (C.I.), y la otra basada en las emociones (I.E.) que es la que nos ocupa. A simple vista y sin mayor profundización ya se nota cómo empezamos a hablar de dos mundos totalmente dispares, aunque eso no signifique que se opongan entre sí.

Es necesario en este punto, antes de continuar, hacer al menos referencia a Howard Gardner (1983), profesor de la Universidad de Harvard, y su trabajo basado en las “Inteligencias Múltiples”, quien a las tradicionales Inteligencia Numérica, Inteligencia Lingüística e Inteligencia Espacial añade además la:

• Inteligencia Musical.
• Inteligencia Cinética (expresión corporal).
• Inteligencia Naturalista.
• Inteligencia Intrapersonal (conocimiento de uno mismo).
• Inteligencia Interpersonal (reconocer lo que los demás piensan y sienten).

Sí querido lector, estás en lo cierto y tus intuiciones son acertadas, estas dos últimas inteligencias son claves en el desarrollo de lo que estamos hablando... Además, como distinción importante entre C.I. e I.E., parece que en esta última la carga genética no es tan marcada, teniendo esta última la capacidad de trabajarse, desarrollarse y perfeccionarse a lo largo de todo el ciclo vital, y esto es sin duda... Una grandísima noticia...

La inteligencia emocional es un tipo de inteligencia diferente de la inteligencia biológica (aquella que viene determinada genéticamente) y de la inteligencia académica (aquella que puede ser “medida” y evalúada con test psicométricos), que es la que se mide en el ámbito educativo, como hacia mención al principio.

Podemos definir la inteligencia emocional como el conjunto de destrezas, capacidades y competencias no cognoscitivas que nos posibilitan apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones y entender las de los demás. Esta comprensión de las emociones nos ayudará a guiar nuestro pensamiento y conducta, influyendo en la habilidad de una persona para conseguir sus objetivos y enfrentarse a los problemas y presiones de la vida diaria. La Inteligencia Emocional incluye aspectos claves como reconocer y manejar las emociones y motivaciones propias, así como reconocer las emociones de los demás.

Aunque el estudio de los aspectos no cognitivos de la inteligencia es algo que se remonta al año 1920 con los planteamientos de Robert Thornike, quien definió claramente lo que hoy conocemos como inteligencia social, fue la aparición del popular libro “Inteligencia Emocional” del psicólogo estadounidense Daniel Goleman lo que otorgó gran difusión al concepto.

A grandes rasgos, Goleman distingue entre dos tipos de inteligencia: la que piensa (racional) y la que siente (emocional). Según Goleman, “la persona que sabe manejar las emociones propias y ajenas es capaz de conseguir sus objetivos y metas”. La inteligencia emocional no se puede medir con ningún test ni reducirlo a un coeficiente como el CI.

La inteligencia emocional incluye las siguientes competencias y habilidades:

• Asertividad (es la habilidad social que nos permite defender nuestro derechos y opiniones sin agredir el de los demás).
• Autonoconomiento emocional (tomar conciencia de nuestras propias emociones y cómo nos afectan).
• Autocontrol o autorregulación emocional (control de las emociones negativas y capacidad para posponer las gratificaciones inmediatas).
• Automotivación (la capacidad para motivarnos a nosotros mismos, necesaria para mantener un elevado estado de ánimo).
• Empatía (saber ponerse en el lugar del otro).

Una elevada inteligencia emocional nos va a permitir tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar mejor las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, tomar mejores decisiones, mejorar nuestra capacidad de trabajar en equipo, adoptar una actitud empatica y social que nos ayudará en nuestro desarrollo personal y mejorar la convivencia en nuestro entorno.

Las personas con una inteligencia emocional desarrollada son más equilibradas, sociales y alegres, se enfrentan mejora a las adversidades, poseen una gran capacidad de solidaridad y cuentan con una gran habilidad para comunicar y expresar sus sentimientos de manera adecuada. En este sentido, numerosos estudios demuestran que la inteligencia emocional es un predictor de la felicidad mucho más fiable que el CI, aún cuando muchas personas no son conscientes de poseer este conjunto de habilidades.

Así que este va a ser mi propósito con este blog, enseñaros a ser más felices intentando aprender a vivir con inteligencia emocional.